那棟老舊公寓一直有個說法，住久的人都知道，只要到了凌晨三點，電梯就不要亂搭。這句話聽起來像是某種老掉牙的都市傳說，像是住戶之間拿來嚇人、拿來提醒年輕人的一句話，偏偏真正住進去之後，才會發現有些傳說不是為了好玩，而是因為真的有人碰過。那個年輕女性原本也不信，她甚至覺得，這種說法大概就跟半夜不能吹口哨、不能照鏡子一樣，只是大人們拿來唬人的規矩而已。可是當她在第一集裡，親眼看到電梯顯示出根本不存在的十三樓之後，有些事情就再也不可能當作沒發生過了。
她本來只是站在走廊上，看著那扇緩緩關上的電梯門，心裡還在想是不是自己最近睡得太少，才會把一些不該看到的東西看錯。可偏偏那個數字，她記得太清楚了。十二樓之後，樓層顯示沒有停下來，而是像被某種看不見的力量推著一樣，慢慢跳到了十三。那棟樓明明只有十二層，這件事她比誰都清楚，因為她剛搬進來的時候還特地看過樓層配置，也曾經因為覺得這裡舊得離譜而多問過幾句。可那一晚，電梯真的停在了十三樓。這不是感覺，也不是錯覺，而是她親眼看見的事實。
隔天，她沒有把這件事說給任何人聽。不是因為她膽小，而是因為她知道，很多時候，當一個人說出自己看見的怪事，換來的都不是認真聆聽，而是那種禮貌卻帶著敷衍的眼神。她只是去問了管理員。管理員年紀很大，講話總是慢吞吞的，像每一句話都要先在嘴裡繞一圈才肯吐出來。她原本以為對方會說那只是電梯故障，或是老公寓難免有點小問題，結果那位管理員只是抬頭看了她一眼，然後很平靜地說了一句，不要在三點搭電梯。
